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 Analyse des facettes de la relation clients-banque dans une approche de fidélisation en contexte ivoirien |
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| Auteurs : COULIBALY Issapp. 31-42. |
| Mots clés : loyalty, transactional, relationship, qualitative approach, attributes |
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L’influence des caractéristiques du conseil d’administration sur la performance financière des sociétés anonymes de micro-finance : cas de la Côte d’Ivoire. |
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| Auteurs : Jean-Claude POKOUpp. 69-84. |
| Mots clés : Conseil d’administration – Micro-finance - Performance financière |
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Les déterminants de la responsabilité sociale des entreprises (RSE) dans les entreprises publiques ivoiriennes : une étude qualitative exploratoire |
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| Auteurs : KOUAME N’goran Etiennepp. 21-30. |
| Mots clés : Déterminants, Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE), Entreprises publiques ivoiriennes, Etude qualitative exploratoire. |
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Analyse exploratoire de l’influence de la gouvernance sur la performance des PME des Technologies de l’Information et de Communication (TIC) en Côte d’Ivoire |
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| Auteurs : VAMI Bi Goli Lucien Zanpp. 55-68. |
| Mots clés : Gouvernance, Confiance, Discipline, Performance, PME des TIC. |
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COUVERTURE GARDE |
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| Auteurs : Administrationpp. 01-08. |
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Influence de l’environnement du point de vente sur le comportement d’achat impulsif du consommateur dans la commune de Cocody |
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| Auteurs : AHOSSI N’zi Madeleinepp. 09-20. |
| Mots clés : Point of sale environment, Impulse buying behavior, Atmosphere, Design, Structural equations |
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Outils de contrôle de gestion dans les PME en Côte d’Ivoire : une étude exploratoire axée sur les tableaux de bord |
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| Auteurs : TUO Katiénéfoa Seydoupp. 43-54. |
| Mots clés : PME - Contrôle de gestion – Tableau de bord |
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Un modèle de « Réseau de Neurone Artificiel (RNA) » pour une Classification des IMF en réseau : cas du réseau UNACOOPEC-CI en COTE D’IVOIRE(CI) |
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| Auteurs : JUNO Cerrou Serge Rolandpp. 85-94. |
| Mots clés : Microfinance-RNA-Microcrédits-Performance-Réseau UNACOOPEC-CI |
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